A Neoenergia Elektro inaugurou uma nova loja de atendimento ao cliente em Pirassununga (SP), com estrutura modernizada e a oferta de mais de 30 serviços em um único espaço. A unidade está localizada na Rua 15 de Novembro, 1245, no Centro da cidade.
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O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. Segundo a distribuidora, o objetivo é tornar o atendimento mais rápido, prático e acessível, reunindo diferentes serviços em um só local.
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Logo na entrada, os clientes encontram um espaço de autoatendimento com equipamentos digitais, permitindo a resolução de demandas de forma mais ágil e automatizada. Além disso, há uma equipe de atendentes para suporte presencial em casos que exigem orientação especializada.
Entre os principais serviços oferecidos estão solicitação de nova ligação, emissão de segunda via de conta, troca de titularidade, alteração de carga e atualização cadastral.
A nova loja também conta com ambientes mais amplos, modernos e móveis ecológicos, reforçando a proposta de oferecer mais conforto e eficiência no atendimento aos consumidores.
A iniciativa faz parte do processo de modernização dos canais de atendimento da empresa, com foco em reduzir filas, agilizar processos e melhorar a experiência do cliente.
✍️ Reportagem: Jornalista Toni Oliveira
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