Créditos da imagem: Toni Oliveira/jornal O Movimento
Neoenergia Elektro informou que equipes fizeram ligações em massa entre sexta-feira (2) e sábado (3); jornal O Movimento acompanhou os trabalhos no bairro Parque da Viação.
Por Agência O Movimento — Após a publicação de reportagem sobre a demora na ligação de energia elétrica no bairro Parque da Viação, em Pirassununga (SP), a concessionária Neoenergia Elektro realizou ligações em massa entre a sexta-feira (2) e o sábado (3).
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A equipe do jornal O Movimento esteve no bairro na manhã deste sábado (3) e confirmou a atuação das equipes da concessionária no local. Segundo a Neoenergia Elektro, cada equipe realiza, em média, cerca de 40 ligações de energia por dia.
Em entrevista à nossa reportagem, uma moradora do Parque da Viação agradeceu pela ligação de energia em sua residência, após semanas de espera.
“A gente estava aguardando há bastante tempo. Agora, com a energia ligada, dá para organizar a casa e seguir a vida normalmente”, relatou.
Antes da regularização, moradores do novo bairro vinham relatando dificuldades para obter o fornecimento de energia elétrica. De acordo com os relatos, o processo de instalação das ligações estava demorando além do prazo esperado, e o atendimento da concessionária — tanto pelos canais digitais quanto na loja física — era considerado confuso e pouco eficiente.
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Demora na ligação de energia
“Estamos há semanas esperando a ligação de energia e não recebemos respostas claras sobre quando será realizada”, afirmou uma moradora, que preferiu não se identificar.
Além da demora, os moradores reclamavam de sucessivos reagendamentos das visitas técnicas, sem o cumprimento dos prazos informados ou explicações detalhadas sobre os motivos dos atrasos.
Os problemas afetaram principalmente famílias recém-chegadas ao bairro, que precisaram improvisar soluções para iluminação e uso de equipamentos elétricos. Alguns relataram gastos extras enquanto aguardavam a regularização do serviço.
A Neoenergia Elektro não informou quantas residências já tiveram o fornecimento normalizado nem se todas as solicitações pendentes foram atendidas até este sábado.
✍️ Reportagem: Jornalista Toni Oliveira
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