Créditos da imagem: Reprodução
O Procon de São Paulo multou a Nestlé por falha de informações em embalagens de produtos.De acordo com as análises feitas pelos especialistas do órgão, a empresa colocou no mercado de consumo, há algum tempo, produtos que não possuíam ingredientes anunciados na embalagem, caracterizando infração ao Código de Defesa do Consumidor.
Para o Procon-SP, a publicidade veiculada nas embalagens do biscoito Nesfit foi enganosa, induzindo o consumidor a erro.
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O órgão diz ainda que o produto Mistura de Creme de Leite traz na rotulagem frontal a inscrição “Nestlé Creme de Leite”, quando na verdade a composição é mistura de UHT de Creme de Leite e Soro de leite.
A Nestlé pode recorrer da infração que, se confirmada, é de aproximadamente R$ 13 milhões, calculada de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Procurada, a Nestlé informou que “cumpre rigorosamente as legislações vigentes, incluindo as normas relacionadas à rotulagem e comunicação de seus produtos. Em relação aos itens mencionados, cabe destacar que os biscoitos “Nesfit Aveia e Mel”, “Nesfit Leite e Mel” e “Nesfit Cookie Cacau, Aveia e Mel” não fazem mais parte do portfólio da empresa, tendo sido descontinuados em 2022. O mesmo ocorre com a “Mistura de Creme de Leite”, que não é comercializada pela companhia desde 2023.
A Nestlé apresentará sua defesa às autoridades, reforçando seu compromisso com a ética e a transparência na publicidade de seus produtos, bem como sua atuação em conformidade com os princípios do Código de Defesa do Consumidor”.
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