Créditos da imagem: João Lima Neto/SVM
Por Agência O Movimento — Muitas pessoas que tentaram realizar operações bancárias por meio de aplicativos enfrentaram dificuldades na manhã deste sábado (7). Nas redes sociais, clientes de várias instituições relataram falhas de acesso, lentidão e instabilidade nos serviços.
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De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de plataformas digitais, mais de 10 mil reclamações foram registradas ao longo da manhã. Entre os bancos citados pelos usuários estão Itaú, Santander, Nubank, Banco Inter, C6 Bank, PicPay, Banco do Brasil e Bradesco.
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📉 Pico de queixas até o meio-dia
A maior concentração de reclamações ocorreu até as 12h, com relatos principalmente de dificuldade de login, aplicativos que não carregavam e transações que não eram concluídas.
💬 Repercussão nas redes sociais
Usuários recorreram a plataformas como X (antigo Twitter) e Instagram para relatar os problemas e cobrar explicações das instituições financeiras.
🏦 Posição do Banco Central
O Banco Central informou que seus sistemas estão operando normalmente, indicando que a instabilidade não estaria relacionada à infraestrutura da autoridade monetária.
Até o momento, os bancos citados não divulgaram nota conjunta explicando as causas do problema. Em alguns casos, usuários relataram que o acesso aos aplicativos foi sendo restabelecido de forma gradual ao longo da tarde.
✍️ Reportagem: Jornalista Toni Oliveira
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