Créditos da imagem: Divulgação/INSS
Por Agência O Movimento — As agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) em todo o país, incluindo Pirassununga e municípios da região, vão funcionar em regime especial de atendimento presencial neste sábado (24) e domingo (25).
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A medida, segundo o instituto, tem como objetivo antecipar agendamentos já marcados e reduzir os impactos da suspensão do atendimento presencial, prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
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De acordo com o INSS, segurados que preferirem atendimento em um dia útil poderão solicitar o reencaixe do agendamento, sem prejuízo.
Até o dia 27 de janeiro, os canais remotos de atendimento — como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135 — seguem funcionando normalmente, com mais de 100 serviços disponíveis, incluindo consultas, pedidos de benefícios e acompanhamento de processos.
Manutenção nos sistemas
Na quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30), as agências do INSS em todo o Brasil estarão fechadas para atendimento presencial. A paralisação ocorre devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Durante esse período, os canais digitais e telefônicos também serão afetados. O Meu INSS (site e aplicativo) e a central 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
Segundo o INSS, a modernização é necessária para garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços oferecidos à população.
